EXPÉDITION et expédition LIVRAISON
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Nous visons à expédier les commandes rapidement, mais les délais de livraison peuvent varier.
Les clients sont responsables de fournir des informations d’expédition exactes.
Veuillez noter que le transporteur de colis pour votre envoi peut varier en fonction de facteurs tels que l'emplacement et les spécifications du colis. Nous travaillons avec des compagnies maritimes de confiance, notamment EMS, DHL, FedEx et Mexpost, pour garantir une livraison fiable.
Les informations de suivi seront fournies lors de l'expédition, vous permettant de suivre la progression de la livraison. Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et de la destination.
Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre équipe de service client.
RETURN & NBSP; Policy
Politique de retour:
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Commandes personnalisées: En raison de la nature personnalisée de nos produits, nous n'acceptons pas les retours d'articles spécialement fabriqués pour répondre à vos exigences spécifiques, notamment la couleur, la taille et toute personnalisation. Chaque commande est conçue de manière unique selon vos spécifications et, en tant que telle, ne peut être revendue.
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Produits sur commande: Tous nos produits sont fabriqués sur commande, ce qui signifie que nous ne détenons pas de stock d'articles préfabriqués. Cela garantit que chaque produit est fraîchement fabriqué et adapté à vos préférences lors de votre commande.
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Assurance qualité: Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et nous efforçons de garantir qu'ils répondent à vos attentes. Dans le cas rare où vous recevriez un article défectueux ou endommagé, veuillez contacter notre service client dans les [nombre de jours] jours suivant la réception de votre commande pour obtenir de l'aide.
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Des exceptions: Des exceptions à notre politique de retour peuvent être faites en cas de défauts de fabrication ou d'erreurs de notre part. Veuillez nous contacter directement si vous pensez que votre situation justifie une exception à notre politique standard.
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Contactez-nous: Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour ou une commande spécifique, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction avec nos produits et services.